Compras en Google Play (BitRaw Studio)
Las compras de BitRaw Studio se realizan y cobran a través de Google Play, así que los reembolsos se rigen por la política de reembolsos de Google Play: puedes solicitar uno desde tu cuenta de Google Play dentro del plazo que ellos establecen. MasterLabs no puede procesar reembolsos de compras hechas en Google Play por su cuenta.
Si tienes un problema con la app, escríbeme antes a [email protected]: la mayoría de las veces se resuelve.
Compras directas (LumaCore DMX)
[Por definir cuando exista el canal de venta directa: plazo, condiciones y procedimiento. Sugerencia: 14 días naturales desde la compra, sin preguntas, escribiendo al correo de soporte con el número de pedido.]